Knust Mac skjerm i Vestby og Moss – slik finner du den beste reparasjonen
Jeg husker første gang jeg slapp MacBook Pro-en min ned trappen hjemme. Lyden av glass som knuste var… vel, ikke akkurat noen julelyd. Sto der med en Mac som var mer lik et moderne kunstverk enn en fungerende datamaskin, og tenkte «hvor faen finner jeg noen som kan fikse dette i Vestby og Moss-området?» Det var ikke akkurat som å finne nærmeste McDonald’s på Google Maps, altså.
Etter å ha jobbet i IT-servicebransjen i Oslo i mange år, og sett alt fra små sprekker til fullstendig ødelagte skjermer, kan jeg si at å finne riktig reparasjonstjeneste for din knuste Mac skjerm i Vestby og Moss ikke trenger å være et mareritt. Men det krever at du vet hva du skal se etter. I denne artikkelen skal jeg dele alt jeg har lært om å velge riktig reparatør, hva du kan forvente av priser, og hvorfor kvalitet faktisk betyr mer enn du kanskje tror.
Du kommer til å lære hvordan du skiller profesjonelle reparatører fra cowboys, hvilke spørsmål du bør stille på forhånd, og hvorfor noen tilsynelatende dyre løsninger faktisk kan spare deg for tusener i det lange løp. Greit nok, la oss dykke ned i det!
Hvor vanlig er egentlig knuste Mac-skjermer i Vestby og Moss?
Tja, hvis jeg skal være helt ærlig, så ser jeg flere knuste Mac-skjermer fra Vestby og Moss enn jeg skulle ønske. Det er noe med kombinasjonen av pendling til Oslo og det stadige stresset med å få med seg toget som gjør at folk blir litt mindre forsiktige med elektronikken sin. En kunde fra Moss kom faktisk inn til oss forrige måned og fortalte at han hadde knust skjermen da han falt på isen utenfor Moss stasjon – computeren fløy ut av vesken og traff asfalten med skjermen først.
Statistisk sett opplever omtrent 23% av MacBook-eiere en skjermskade i løpet av de første tre årene. I områder som Vestby og Moss, hvor mange pendler daglig, ser vi faktisk en litt høyere prosentandel. Det kan skyldes alt fra stress og hast til det enkle faktum at elektronikken blir utsatt for mer transport og håndtering enn den egentlig er designet for.
Det som overrasker mange er hvor raskt en liten sprekk kan spre seg. Jeg har sett kunder som kom inn med det de beskrev som «bare en liten strek», som hadde blitt til et spindelvev av sprekker i løpet av et par dager. Temperaturendringer – som vi har mange av i Norge – får glass til å utvide og trekke seg sammen, noe som gjør eksisterende skader verre.
Men her kommer det interessante: de fleste skjermskader på Mac-er er faktisk helt reparerbare, såfremt du finner riktig ekspertise. Problemet er bare at ikke alle som hevder å kunne reparere Mac-skjermer faktisk gjør det ordentlig. Og det bringer oss til neste viktige punkt.
Hva koster det egentlig å reparere en knust Mac skjerm?
Altså, dette er spørsmålet alle stiller først, og jeg skjønner det godt. Når du nettopp har knust skjermen din, tenker du naturlig nok på kostnadene. Men her er noe jeg har lært etter mange år i bransjen: den billigste løsningen er sjelden den beste løsningen på lang sikt.
For en MacBook Air fra 2018 eller nyere kan du forvente priser på alt fra 3.500 til 6.500 kroner for en skjermreparasjon i Vestby og Moss-området. MacBook Pro-skjermer er dyrere – vi snakker gjerne 4.500 til 8.000 kroner, avhengig av størrelse og hvilken generasjon du har. De nye 16-tommerne med Retina-skjerm? Tja, de kan lett koste 8.000-12.000 kroner å reparere ordentlig.
Men her kommer det viktige: prisen alene forteller deg ikke hele historien. En kunde fra Vestby kom til oss etter å ha prøvd en «billig» reparatør som tok 2.500 kroner for jobben. Problemet var at skjermen de brukte var av så dårlig kvalitet at den begynte å flimre etter to måneder. Fargereproduksjonen var helt feil, og berøringsfølsomheten var upålitelig. Til slutt måtte han betale for en ny reparasjon – og da snakker vi plutselig om doble kostnader.
| Mac-modell | Gjennomsnittspris (originale deler) | Gjennomsnittspris (tredjepartsdeler) | Anbefalt valg |
|---|---|---|---|
| MacBook Air 13″ (2018-2022) | 4.500-5.500 kr | 2.800-3.800 kr | Originale deler |
| MacBook Pro 13″ (2016-2022) | 5.200-6.800 kr | 3.200-4.500 kr | Originale deler |
| MacBook Pro 15″ (2016-2019) | 6.500-8.500 kr | 4.200-6.000 kr | Originale deler |
| MacBook Pro 16″ (2019-2022) | 8.500-12.000 kr | 5.500-8.000 kr | Kun originale deler |
Personlig anbefaler jeg alltid originale deler eller deler av originalkvalietet. Ja, det koster mer på kort sikt, men du får garantert kompatibilitet, riktige farger, og en reparasjon som varer. Jeg har aldri møtt en kunde som angret på å ha valgt kvalitet framfor billigste løsning når det kommer til Mac-skjermreparasjoner.
Hvordan finne en pålitelig Mac-reparatør i Vestby og Moss området
Dette er kanskje det viktigste avsnittet i hele artikkelen, for det nytter ikke å vite prisene hvis du ikke finner noen som faktisk kan gjøre jobben ordentlig. Jeg har sett alt for mange «Mac-reparatører» som egentlig er mobilverksteder som prøver seg på laptops som en sideinntekt. Spoiler alert: det går sjelden bra.
Første ting jeg alltid spør kunder om å sjekke er sertifiseringer. En ordentlig Mac-reparatør bør kunne vise til Apple-sertifiseringer eller tilsvarende kompetanse. De bør også kunne fortelle deg nøyaktig hvilke deler de bruker og hvor de kommer fra. Hvis de svarer vagt på dette spørsmålet, løp. Seriøst.
En kunde fra Moss fortalte meg nylig om sin opplevelse med det han beskrev som «kompetent kar i garasjen sin». Fikk Mac-en tilbake med feil skjermstørrelse montert – og det var ikke engang kompatibel! Kostet ham til slutt 15.000 kroner i total når alt var sagt og gjort, fordi den første «reparasjonen» hadde ødelagt andre komponenter også.
Det jeg alltid anbefaler folk fra Vestby og Moss-området er å se etter reparatører som:
- Har dokumenterte sertifiseringer og erfaring spesifikt med Mac-produkter
- Kan tilby garanti på både arbeid og deler (minimum 6 måneder)
- Bruker originale eller originalkompatible deler fra Apple eller autoriserte leverandører
- Har et fysisk verksted du kan besøke, ikke bare hjemmeadresse
- Kan gi deg en detaljert forklaring av hva som skal gjøres og hvorfor
- Tilbyr forhåndsvurdering av skaden uten at du må betale for det
Macademy har faktisk blitt mitt førstevalg å anbefale folk i denne situasjonen. De har døgnet rundt-service (noe som er gull verdt når du har knust skjermen rett før en viktig presentasjon), sertifiserte teknikere, og de er ikke redde for å si nei til jobber de ikke kan gjøre ordentlig. Det respekterer jeg.
Originale deler vs. tredjepartsdeler – hva er egentlig forskjellen?
Å, dette emnet! Jeg kunne skrevet en hel bok om dette. Har sett så mange som tror at «glass er glass» og at det ikke spiller noen rolle hvor delene kommer fra. Men virkeligheten er betydelig mer komplisert enn som så, spesielt når vi snakker om Mac-skjermer.
Originale Apple-skjermer er designet spesifikt for hver Mac-modell. De har ikke bare riktig størrelse og oppløsning, men også riktig fargekalibrering, riktig lysstyrke-område, og viktigst av alt – riktig elektronisk kommunikasjon med resten av systemet. Jeg har sett tredjepartsskjermer som teknisk sett fungerte, men som dro så mye strøm at batterilevetiden ble halvert.
En grafisk designer fra Vestby kom til oss etter å ha fått sin MacBook Pro «reparert» et annet sted. Problemet var at fargene på den nye skjermen var så langt unna det de skulle være at alt arbeidet hennes så helt feil ut. Hun måtte sende designarbeid frem og tilbake med kunder fordi det hun så på sin skjerm ikke matchet det de så på sine skjermer. Til slutt kostet det henne en kunde og mye tid før hun fikk byttet til en ordentlig skjerm.
Tredjepartsdeler kan være fristende fordi de koster mindre, men her er haken: Mac-er er laget for å fungere som et helt system. Når én komponent ikke helt matcher spesifikasjonene, kan det påvirke alt fra batterilevetid til prosessorytelse. Apple bruker også spesiell programvare for å kalibrere skjermene – noe som ikke fungerer optimalt med ikke-originale deler.
Jeg har sett Mac-er som har blitt «reparert» med billige skjermer som:
- Blir for varme under normal bruk
- Flimrer når lysstyrken justeres
- Viser feil farger, spesielt røde og blå nyanser
- Har dårlig synsvinkel – du må sitte helt rett foran for å se ordentlig
- Ikke reagerer riktig på multitouch-bevegelser
- Har kortere levetid enn originale skjermer
Min klare anbefaling er å alltid gå for originale deler eller deler av originalklasse. Ja, det koster mer, men du får en Mac som fungerer som den skal. Og når vi snakker om noe du bruker flere timer hver dag, er det verdt ekstrainvesteringen.
Hvor lang tid tar en Mac skjermreparasjon egentlig?
Dette varierer enormt, og det er ofte her du kan skille amatørene fra de profesjonelle. En ordentlig Mac-skjermreparasjon tar tid – både fordi det er presisjonsjobbing og fordi delene må bestilles hvis de ikke er på lager.
Jeg husker en kunde som kom til oss på en fredag kveld med en knust MacBook Pro 15″ som han «måtte ha til mandag». Han hadde allerede vært hos to andre reparatører som begge lovet å fikse det på to timer. Problemet var at begge hadde skjermer av så dårlig kvalitet at han nektet å ta imot Mac-en sin. Når han kom til oss, måtte vi være ærlige og si at med originalskjerm ville det ta 2-3 virkedager. Han valgte å vente, og var utrolig takknemlig etterpå.
For en standard MacBook Air eller MacBook Pro kan du forvente følgende tidsrammer når du bruker en profesjonell tjeneste i Vestby og Moss-området:
Hvis delene er på lager: 24-48 timer for selve reparasjonen, pluss testing og kvalitetskontroll.
Hvis delene må bestilles: 3-7 virkedager totalt, avhengig av leverandør og om det er spesielle deler som må importeres.
For eldre Mac-modeller: Kan ta opptil 2 uker hvis det er sjeldne deler som må spesialbestilles.
Det som er verdt å merke seg er at mange av de beste reparatørene tilbyr utlåns-Mac eller mulighet til å få midlertidig tilgang til en erstatningsmaskin mens din er til reparasjon. Macademy tilbyr faktisk denne typen service, noe som kan være livsviktig hvis du er avhengig av Mac-en din for jobb eller studier.
Garantier og etterfølgende service – viktigere enn du tror
Her er noe jeg har lært etter mange år i IT-servicebransjen: en reparatør som ikke tilbyr skikkelig garanti på arbeidet sitt, har sannsynligvis ikke så mye tillit til kvaliteten på det de leverer. Og du bør heller ikke ha det.
En standard skjermreparasjon på en Mac bør komme med minimum 6 måneders garanti på både deler og arbeid. Jeg har sett seriøse reparatører som tilbyr inntil 12 måneders garanti på originale deler. Hvis noen tilbyr mindre enn 3 måneders garanti, ville jeg vært skeptisk.
Men garantien er bare så god som firmaet som står bak den. En kunde fra Moss hadde en dårlig opplevelse med et firma som teknisk sett ga garanti, men som plutselig var «stengt på ubestemt tid» når skjermen begynte å få problemer etter fire måneder. Plutselig var garantien verdiløs.
Dette er grunnen til at jeg alltid anbefaler folk å velge etablerte, lokalt forankrede reparatører som har vært i bransjen en stund. De har omdømme å ta vare på og er ikke bare her i dag og borte i morgen.
Noe annet som er verdt å spørre om er hva garantien dekker. En god garanti bør inkludere:
- Defekte komponenter som dukker opp etter reparasjon
- Problemer relatert til monteringen (løse kabler, feilposisjonert skjerm osv.)
- Funksjonsfeil som ikke var synlige ved utlevering
- Mulighet for kostnadsfri re-reparasjon hvis noe går galt
En ting jeg alltid spør kunder om å be om er skriftlig dokumentasjon på hva som er gjort under reparasjonen. Dette gjør det enklere å få hjelp senere hvis du skulle trenge det, og det viser at reparatøren er profesjonell nok til å dokumentere arbeidet sitt ordentlig.
Kan du reparere en knust Mac skjerm selv?
Å, dette spørsmålet! Jeg får det hver eneste uke, og svaret mitt er alltid det samme: teknisk sett kan du, men du bør sannsynligvis ikke. La meg forklare hvorfor.
Først det enkle: moderne MacBook-skjermer er ikke bare «plug and play». De krever spesiell kalibrering og i mange tilfeller programmering for å fungere ordentlig med resten av systemet. Jeg har sett flere DIY-entusiaster som har klart å få skjermen til å lyse, men som ikke har fått til riktig fargebalanse eller lysstyrke-kontroll.
For det andre krever jobben spesialverktøy som koster mer enn selve reparasjonen ville gjort hos en profesjonell. Vi snakker om presisjonsskrutrekkere, varmepistoler med temperaturkontroll, og ikke minst – riktig arbeidsområde uten støv og statisk elektrisitet.
En kunde prøvde seg på en hjemmereparasjon av en MacBook Air og klarte å ødelegge berøringsføler-kabelen i prosessen. Plutselig var det ikke bare skjermen som var ødelagt, men hele den øvre delen av Mac-en. Det som kunne vært en 4.500 kroners reparasjon ble til en 8.500 kroners katastrofe.
Hvis du absolutt vil prøve deg selv (og jeg forstår fristelsen – jeg har også vært der), så kan du i det minste:
- Se grundig på YouTube-videoer og andre guider FØRST
- Bestill riktige verktøy i tillegg til delene
- Ha et rent, godt opplyst arbeidsområde
- Ta bilder av alt før du begynner å demontere
- Vær forberedt på at du kan ødelegge Mac-en fullstendig
Men personlig? Jeg ville brukt pengene på en profesjonell reparasjon i stedet. Tiden du sparer, garantien du får, og trygghet for at jobben blir gjort ordentlig er verdt ekstrainvesteringen. Spesielt hvis du er avhengig av Mac-en din for jobb eller studier.
Hva påvirker prisen på Mac skjermreparasjon i Vestby og Moss?
Dette er faktisk mer komplisert enn mange tror. Det er ikke bare størrelsen på skjermen eller hvor ny Mac-en din er som påvirker prisen – det er en rekke faktorer som spiller inn, og noen av dem kan være overraskende.
Først og fremst: hvilken generasjon Mac du har. Apple endrer design og komponenter relativt ofte, og noen generasjoner er rett og slett dyrere å reparere enn andre. MacBook Pro-ene fra 2016-2017 med Touch Bar er notorisk dyre å reparere fordi Touch Bar-komponenten er integrert i skjermenheten. Mange reparatører vil ikke engang røre dem.
En annen faktor som overrasker mange er geografisk beliggenhet. Selv om Vestby og Moss ikke er verdens ende, så må originale deler ofte sendes fra Oslo eller importeres direkte. Dette kan påvirke både pris og leveringstid. Jeg har sett at reparatører i mindre byer noen ganger tar høyere pris bare fordi logistikken er mer komplisert.
Tilgjengelighet av deler spiller også en stor rolle. For populære modeller som MacBook Air og standard MacBook Pro er deler relativt enkle å få tak i. Men har du en 15″ MacBook Pro fra 2019 med spesifikk skjermkonfigurasjon? Plutselig blir det både dyrere og mer tidkrevende.
Skadeomfanget påvirker også prisen betydelig. En enkel glassknekk hvor LCD-panelet fortsatt fungerer er én ting. Men hvis væske har kommet inn i systemet, eller hvis selve LCD-panelet er skadet, snakker vi om en helt annen prisklasse. Jeg har sett tilfeller hvor det som så ut som en enkel skjermsprekk viste seg å ha ødelagt bakgrunnsbelysningen også.
| Påvirkende faktor | Laveste prisklasse | Høyeste prisklasse | Typisk prisøkning |
|---|---|---|---|
| Mac-generasjon | 2015-2017 modeller | 2020-2022 modeller | +25-40% |
| Skjermstørrelse | 13″ MacBook Air | 16″ MacBook Pro | +60-80% |
| Skadeomfang | Kun glass knekk | Komplett panel + væskeskade | +100-150% |
| Delekvalitet | Tredjepartsdeler | Originale Apple-deler | +30-50% |
En kunde fra Vestby fikk seg en ubehagelig overraskelse da det viste seg at hans «enkle» skjermsprekk hadde ført til at væske fra et ødelagt glass hadde lekket inn og korrodert hovedkortet. Det som startet som en 5.000 kroners reparasjon endte opp som en 15.000 kroners gjenoppbyggingsjobb.
Midlertidige løsninger mens du venter på reparasjon
Greit nok, så du har bestemt deg for å få Mac-en reparert profesjonelt, men det tar noen dager. Hva gjør du i mellomtiden? Spesielt hvis du er student eller bruker Mac-en til jobb?
Først det åpenbare: ikke bruk Mac-en hvis skjermen er alvorlig skadet. Skarpe glassbiter kan kutte deg, og hvis det er sprekker som går helt ned til LCD-panelet, kan du gjøre skaden verre ved å fortsette å bruke den. Jeg har sett folk som har klart å ødelegge hele den øvre halvdelen av Mac-en ved å tvinge den opp og igjen når skarnet var skadet.
Men hvis skjermen fortsatt fungerer (selv om den ser stygg ut), finnes det noen midlertidige løsninger:
Ekstern skjerm: Dette er den mest åpenbare løsningen. Du kan koble Mac-en til en ekstern skjerm via HDMI, USB-C, eller Thunderbolt, avhengig av hvilken Mac du har. Sett Mac-en i «clamshell mode» ved å lukke den mens den er tilkoblet ekstern skjerm, og du har en rimelig OK arbeidsopplevelse.
Teip og beskyttelse: Hvis skjermen fungerer men har sprekker, kan du dekke den med klar tape for å forhindre at biter faller ut. Dette er ikke permanent løsning, men det kan gjøre den trygg å bruke i noen dager. En kunde fra Moss brukte faktisk klar pakketape på hele skjermen sin i to uker mens han ventet på deler – fungerte overraskende bra.
Backup og dataredning: Bruk tiden til å sikre alle viktige data. Hvis skjermen slutter å fungere helt, kan det være vanskelig å få tilgang til filene dine senere. Time Machine eller manuell backup til ekstern disk er kritisk viktig.
Noen reparatører tilbyr utlåns-MacBook mens din er til reparasjon. Dette koster gjerne 200-500 kroner ekstra, men kan være verdt det hvis du er helt avhengig av å ha tilgang til macOS-miljøet for jobb eller studier.
Hvordan forhindre skjermskader i fremtiden
Etter å ha sett hundrevis av knuste Mac-skjermer gjennom årene, kan jeg si at de aller fleste skadene kunne vært unngått med litt forsiktighet og riktig utstyr. Ikke for å være belærende, men prevention er definitivt bedre enn cure når det kommer til Mac-reparasjoner.
Den klart vanligste årsaken til skjermskader jeg ser er at folk ikke bruker ordentlig bag eller case. En myktpolstret laptop-veske er ikke luksus – det er nødvendig utstyr. Jeg har sett Mac-er som har blitt knust bare fordi de lå løst i en ryggsekk sammen med bøker og andre harde gjenstander.
En annen viktig ting er å aldri legge noe mellom tastaturet og skjermen når du lukker Mac-en. Jeg kan ikke telle hvor mange ganger jeg har sett folk som har ødelagt skjermen sin fordi de glemte en penn eller et par ørepropper på tastaturet. Når du lukker Mac-en, blir disse tynne gjenstandene som små hammere mot skjermen.
Her er mine viktigste tips for å beskytte Mac-skjermen din:
- Invester i en ordentlig laptopveske med skikkelig polstring
- Aldri bær Mac-en din åpen eller uten beskyttelse
- Sjekk alltid at tastaturet er rent før du lukker Mac-en
- Unngå å legge tunge ting oppå den lukkede Mac-en
- Vær ekstra forsiktig i kaldt vær – glass blir mer skjørt ved lave temperaturer
- Ikke grip Mac-en i skjermen når du løfter den
Temperatursving er også en undervurdert faktor. Jeg har sett flere Mac-er som har fått sprekker simpelthen fordi de har blitt utsatt for raske temperaturendringer. Som å gå fra en kald bil inn i et varmt hus, eller å ta Mac-en ut av en kald ryggsekk og umiddelbart begynne å bruke den innendørs. Glass utvider og trekker seg sammen, og hvis det allerede har små mikro-sprekker, kan dette være det som får dem til å spre seg.
Spesielle utfordringer for pendlere mellom Vestby/Moss og Oslo
Siden mange som bor i Vestby og Moss pendler til Oslo daglig, ser vi noen spesielle utfordringer når det kommer til Mac-skjermskader. Pendlerlivet er tøft for elektronikk – det er mye pakking og utpakking, stress, og bevegelse som Mac-en din ikke nødvendigvis er designet for.
Jeg har hatt flere kunder som fortalte at skjermen knuste mens de skyndte seg å pakke sammen på toget når de nærmet seg stasjonen sin. En fyr fra Moss beskrev hvordan Mac-en hans ble klemt mellom en tung bok og kanten av bordet på toget når han hastet med å få alt ned i vesken. Resultatet? En fin diagonal sprekk tvers over hele skjermen.
Vinterpendling er spesielt hardt for Mac-skjermer. Kombinasjonen av kulde utendørs, varme inne i togene, og det faktum at folk ofte har mindre finmotoriske ferdigheter når de har kalde fingre, fører til flere uhell. Jeg ser alltid en økning i knuste skjermer i månedene desember til februar.
Noen praktiske tips for pendlere som vil beskytte Mac-skjermen sin:
- Ha en fast rutine for hvordan du pakker Mac-en i vesken
- Aldri legg Mac-en i samme rom som tunge bøker eller andre harde gjenstander
- Gi Mac-en tid til å akklimatisere seg til romtemperatur før du åpner den
- Invester i en hardcase hvis du pendler daglig
- Ha alltid backup av viktige filer på sky eller ekstern disk
Det som også er verdt å merke seg er at pendlere ofte har mindre fleksibilitet når det kommer til reparasjonstid. Du kan ikke bare være uten Mac-en din i to uker fordi den brukes til jobb hver dag. Dette er hvor tjenester som tilbyr utlåns-Mac eller rask reparasjon blir ekstra viktige. Macademy forstår dette og tilbyr derfor prioritert service for folk som er avhengige av Mac-en sin til daglig bruk.
Når er det ikke verdt å reparere skjermen?
Dette er et vanskelig spørsmål som jeg får relativt ofte, og svaret er ikke alltid like enkelt. Noen ganger er kostnadene ved reparasjon så høye at det gir mer mening å oppgradere til en ny Mac i stedet.
Som en generell tommelfingerregel pleier jeg å si at hvis reparasjonskostnadene er mer enn 50% av verdien på en tilsvarende brukt Mac, bør du vurdere å kjøpe en ny i stedet. For eksempel, hvis du har en MacBook Air fra 2017 som er verdt 8.000 kroner brukt, og skjermreparasjonen koster 5.000 kroner, kan det gi mening å se på oppgraderingsalternativer.
En kunde fra Vestby hadde en MacBook Pro fra 2014 med en knust skjerm som ville koste 6.500 kroner å reparere. Samme Mac kunne han få kjøpt brukt for 7.500 kroner. I dette tilfellet anbefalte jeg ham å kjøpe en nyere brukt modell i stedet – han fikk mer ytelse og flere års brukstid for bare 1.000 kroner ekstra.
Det er også noen Mac-modeller som rett og slett er vanskelige å reparere økonomisk. 12″ MacBook-en som Apple solgte mellom 2015-2017 er et godt eksempel. Delene er sjeldne og dyre, og mange reparatører vil ikke engang ta på jobben fordi marginen for feil er så liten.
Her er noen faktorer som taler for å kjøpe ny i stedet for å reparere:
- Mac-en er mer enn 5 år gammel og har andre problemer i tillegg til skjermen
- Reparasjonskostnaden er mer enn 60% av prisen på en tilsvarende nyere brukt modell
- Du har allerede brukt mye penger på andre reparasjoner tidligere
- Mac-en din kjører ikke de nyeste versjonene av macOS lenger
- Du har allerede planlagt oppgradering i løpet av det neste året
På den annen side, hvis Mac-en din ellers fungerer perfekt og du er fornøyd med ytelsen, kan en skjermreparasjon være en god investering som gir deg flere år med bruk. Spesielt hvis du har en relativt ny modell (2018 eller nyere) hvor skjermen er det eneste problemet.
Forsikring og garantier – hva dekkes egentlig?
Å, dette emnet! Jeg kunne skrevet en roman om hvor forvirrende forsikringsregler kan være når det kommer til Mac-reparasjoner. Mange kunder kommer til oss og tror at AppleCare+ eller hjemforsikringen dekker alt, men virkeligheten er mer komplisert.
AppleCare+ dekker faktisk skjermskader, men du må betale en egenandel på 1.169 kroner (per 2024) for skjermreparasjoner. Det høres kanskje mye ut, men hvis alternativet er å betale 6.000-8.000 kroner for en full reparasjon, er det en ganske god deal. Problemet er bare at mange glemmer å kjøpe AppleCare+ når de får ny Mac, og da er det for sent.
Hjemforsikring kan dekke skjermskader, men vanligvis bare hvis det er snakk om «plutselig og uforutsett skade». Dette betyr at hvis du mister Mac-en i bakken, kan det dekkes. Men hvis skjermen sprekker over tid på grunn av slitasje, dekkes det sannsynligvis ikke. Og så er det egenandelen da – mange hjemforsikringer har 4.000-6.000 kroner i egenandel, som kan gjøre det mindre attraktivt å bruke forsikringen.
En kunde fra Moss oppdaget at hjemforsikringen hans ikke dekket skjermskader som skjedde «på offentlig sted», fordi det ble klassifisert som reiseforsikring i stedet. Han hadde knust skjermen på Oslo S, og plutselig var det en helt annen forsikring som gjaldt – med andre regler og egenandel.
Her er hva du bør sjekke med din forsikring:
- Dekker den «brukerskader» eller bare tyveri og brann?
- Hvor høy er egenandelen for elektronikkskader?
- Må du bruke spesifikke reparatører, eller kan du velge selv?
- Dekker den kun originalverdien eller gjenanskaffelsesverdien?
- Har du samme dekning hjemme og på reise?
Noen reparatører kan hjelpe deg med forsikringspapirene, men dette varierer. Det er verdt å spørre når du ringer for pristilbud. Personlig synes jeg ofte at det enkleste er å bare betale for reparasjonen selv hvis kostnadene ikke er helt ekstreme, fordi forsikringsprosessen kan være tid- og stressende.
Ofte stillte spørsmål om knuste Mac-skjermer
Hvor lenge holder en reparert Mac-skjerm?
Dette er avhengig av kvaliteten på delene og arbeidet som er utført. En ordentlig reparasjon med originale deler bør vare like lenge som originalskjermen – altså mange år med normal bruk. Jeg har sett reparasjoner som har holdt i 5-6 år uten problemer. Derimot har jeg også sett billige reparasjoner som begynte å få problemer etter 6-12 måneder. Dette er grunnen til at jeg alltid anbefaler å velge kvalitet framfor pris når det kommer til skjermreparasjoner.
Kan jeg fortsette å bruke Mac-en med en knust skjerm?
Det kommer an på hvor alvorlig skaden er. Hvis det bare er sprekker i det øverste glasslaget, men skjermen fungerer normalt, kan du bruke den på kort sikt. Men pass på skarpe glassflak som kan kutte deg. Hvis LCD-panelet er skadet (du ser svarte flekker, linjer, eller deler av skjermen som ikke fungerer), bør du slutte å bruke den immediately. Videre bruk kan gjøre skaden verre og dyrere å reparere.
Er det trygt å sende Mac-en i posten til reparasjon?
Mange seriøse reparatører tilbyr postservice med forsikret sending. Dette kan være praktisk hvis du bor i Vestby eller Moss og ikke har anledning til å reise til Oslo. Sørg for at Mac-en pakkes godt inn og at forsendelsen er forsikret for full verdi. Jeg vil likevel anbefale å levere den personlig hvis det er mulig – da kan du snakke med teknikeren ansikt til ansikt og få bedre forståelse for hva som skal gjøres.
Hvor raskt må jeg reparere en knust skjerm?
Det haster ikke akutt, men heller ikke la det vente for lenge. Små sprekker kan spre seg over tid, spesielt ved temperaturendringer. Hvis væske eller støv kommer inn gjennom sprekkene, kan det skade andre komponenter. Jeg ville anbefalt å få en vurdering innen en uke og få utført reparasjonen innen en måned hvis mulig.
Mister jeg data hvis skjermen repareres?
Nei, skjermreparasjoner påvirker ikke dataene dine. All informasjon lagres på harddisken/SSD-en, som ikke røres under en skjermreparasjon. Men jeg anbefaler alltid å ta backup før du leverer Mac-en til reparasjon, bare for sikkerhets skyld. Det kan være tekniske problemer som oppstår, og det er bedre å være sikker enn unnskyld.
Kan alle Mac-modeller repareres?
De fleste Mac-modeller kan repareres, men noen er vanskeligere og dyrere enn andre. Eldre modeller (2012 og tidligere) kan være utfordrende fordi deler ikke lenger produseres. Svært nye modeller kan også være problematiske de første månedene fordi tredjepartsmarkedet ikke har fått tid til å etablere seg enda. MacBook-modellene fra 2015-2022 er generelt de enkleste å reparere.
Hva skjer hvis reparasjonen mislykkes?
Dette er hvorfor du alltid bør velge en reparatør som tilbyr garanti. Hvis noe går galt under reparasjonen, bør de stå ansvarlige og enten fikse problemet kostnadsfritt eller kompensere deg for verdien av Mac-en. En seriøs reparatør vil ha forsikring som dekker denne typen situasjoner. Dette er en av mange grunner til å velge etablerte aktører fremfor hobbyreparatører.
Er det forskjell på kvaliteten til reparatører i Oslo vs. mindre byer?
Generelt sett har Oslo-området flere spesialiserte Mac-reparatører som bare fokuserer på Apple-produkter, mens reparatører i mindre byer ofte reparerer alt fra mobiltelefoner til kjøleskap. Dette kan påvirke ekspertisenivået. Men det finnes selvsagt dyktige reparatører overalt. Det viktigste er å sjekke sertifiseringer, erfaring, og referanser uansett hvor de holder til.
Håper denne grundige gjennomgangen har gitt deg et godt grunnlag for å ta en informert beslutning om reparasjon av knust Mac skjerm i Vestby og Moss. Det viktigste rådet mitt er å ikke stresse for mye – de fleste skjermskader kan repareres når du finner riktig ekspertise. Og hvis du trenger hjelp til å vurdere skaden eller vil ha et pristilbud, er det bare å ta kontakt med en profesjonell reparatør. Macademy tilbyr gratis vurdering og kan hjelpe deg med å finne den beste løsningen for din spesifikke situasjon.