Dataredning og datagjenoppretting
Vi redder data fra Mac, PC og harddisk – Kolbotn, rett sør for Oslo
Grunnsjekk 750 kr. Fast pris før vi går videre.
Slik jobber vi:
- Grunnsjekk 750 kr. Du får vite hva som feiler og hva det koster, som regel innen én virkedag.
- Aldri på originalen. Vi lager først en kopi av disken og henter filene fra kopien.
- Filene tilbake slik du vil ha dem – på egen disk, ny disk fra oss, eller rett inn på ny maskin.
Dette redder vi data fra:
- Mac og PC som ikke starter.
- Slettede filer, tømt papirkurv og formaterte disker.
- Harddisker som klikker eller «forsvinner» – innebygde og eksterne.
- USB-minner og minnekort fra kamera.
Sist oppdatert september 2026.
Hva det koster
Ingen kan sette riktig pris på dataredning eller data recovery uten å ha sett disken. Det vi kan love, er dette: en grunnsjekk til 750 kr gir deg svar på hva som feiler, og du får fast pris og et tidsestimat før vi går videre.
| Situasjon | Typisk pris | Tid |
|---|---|---|
| Grunnsjekk og feilsøking | 750 kr | Innen 1 virkedag |
| Maskinen starter ikke, men disken er hel | fra 1 490 kr | 1–2 dager |
| Slettede filer eller formatert disk | fra 1 990 kr | 1–3 dager |
| Defekt harddisk som kan leses med spesialutstyr | fra 2 990 kr | 2–7 dager |
| Mekanisk skadet harddisk (åpnes i renrom hos vår partner) | fra 6 900 kr | 1–3 uker |
| Mac med T2 eller Apple silicon der hovedkortet er dødt | Pris etter diagnose | 1–2 uker |
Prisene dekker de vanligste jobbene, med filene levert på din egen disk. Trenger du ny disk, legger vi den til i prisen før du sier ja. Ring 45 03 02 51 hvis det haster – da prioriterer vi jobben din.
Slik foregår det
- Du leverer maskinen eller disken på Kolbotn, eller sender den til oss. Ring gjerne først, så vet vi at du kommer.
- Vi finner ut hva som feiler. Er det disken, hovedkortet eller bare macOS/Windows? Det avgjør alt, og grunnsjekken koster 750 kr uansett utfall.
- Du får pris og tid på SMS eller e-post. Sier du nei, betaler du bare grunnsjekken og henter disken.
- Vi lager en kopi av disken før vi gjør noe annet. Filene hentes fra kopien, aldri fra originalen. Slik kan ikke jobben gjøre skaden verre.
- Du får filene på egen disk, ny disk fra oss, eller rett inn på ny maskin. Vi ser ikke gjennom innholdet ditt utover det som trengs for å sjekke at filene er hele, og kopiene våre slettes når du har fått dataene.
Det du bør vite om nyere Mac
På MacBook og iMac med T2-brikke (2018–2020) og alle Mac med M1, M2, M3 og M4 er lagringen loddet fast på hovedkortet og kryptert – alltid, uansett om du har slått på FileVault. Nøkkelen finnes bare i brikken på akkurat det hovedkortet.
Det betyr to ting. Er hovedkortet dødt, kan ingen lese lagringsbrikkene i et annet apparat – ikke vi, ikke et laboratorium, ikke Apple. Den eneste veien til dataene er å få hovedkortet til å starte igjen, lenge nok til å kopiere ut filene. Og har du glemt passordet, FileVault er på, og du ikke har gjenopprettingsnøkkel eller iCloud-tilbakestilling, er dataene tapt. Ingen kan knekke det, og du bør være skeptisk til alle som sier noe annet.
Vi sier dette rett ut fordi mange betaler for «forsøk på datagjenoppretting» på maskiner der svaret er gitt på forhånd. Send oss modell og en kort beskrivelse, så sier vi med én gang om det er verdt å prøve.
Harddisk som klikker: ikke prøv én gang til
En harddisk som klikker, tikker eller skraper har et mekanisk problem. Hver gang den startes, kan lesehodene skrape platene der dataene ligger. Slå av og lever den inn. Det samme gjelder disker som «forsvinner» fra Finder eller Utforsker, eller som plutselig går veldig tregt – det er ofte det siste varselet før den slutter helt.
Slike disker leser vi med utstyr som takler dårlige sektorer og lager et bilde av alt som fortsatt kan leses. Må disken åpnes fysisk, sender vi den til et laboratorium med renrom som vi samarbeider med, og sier fra om pris før den sendes.
Ekstern harddisk, USB-minne og minnekort
Samme prinsipp: slutt å bruke enheten, og ikke formater selv om Windows eller macOS foreslår det. En ekstern disk som ikke lenger vises, har som regel enten en defekt USB-brikke i kabinettet – da tar vi disken ut og leser den direkte – eller en disk som er i ferd med å dø. Minnekort fra kamera og USB-minner med slettede eller «forsvunne» filer er ofte blant de enkleste jobbene, så lenge ingen har skrevet nytt innhold til dem.
Ofte stilte spørsmål
Hva koster dataredning (data recovery)?
Fra 1 490 kr når maskinen ikke starter, men disken er hel. Fra 2 990 kr for en defekt harddisk som må leses med spesialutstyr. Mekanisk skadede disker som må åpnes i renrom, fra 6 900 kr. Grunnsjekken koster 750 kr, og du får fast pris før vi går videre.
Kan dere redde data fra en Mac som ikke starter?
Nesten alltid, hvis lagringen er i orden – «starter ikke» er som regel strømforsyning, batteri, hovedkort eller macOS. Unntaket er Mac med T2 eller Apple silicon der hovedkortet er dødt; da må hovedkortet repareres først. Ring oss med modellen, så vet du hvor du står før du kommer.
Kan dere hente ut data uten passordet mitt?
På Mac uten FileVault og på de fleste PC-er uten BitLocker, ja. Med FileVault eller BitLocker slått på trenger vi passordet eller gjenopprettingsnøkkelen – uten den kan ingen lese dataene. Vi ber alltid om dokumentasjon på at maskinen er din.
Hvor lang tid tar det?
Svar på hva som feiler får du innen én virkedag. En maskin med hel disk er ferdig på 1–2 dager, en defekt harddisk på 2–7 dager avhengig av hvor mye som må leses om igjen. Renrom tar 1–3 uker. Haster det, si fra når du ringer.
Hvordan redde data fra en ødelagt mobiltelefon?
En iPhone eller Android som fortsatt starter, kan vi som regel hjelpe deg å tømme for bilder og filer. En telefon som er helt død, er en spesialistjobb – ring oss, så sier vi om vi tar den eller hvem du bør gå til.
Jeg slettet filene for lenge siden. Er de borte?
Ikke nødvendigvis. Slettede filer ligger igjen på disken til plassen brukes til noe nytt. På en disk som har vært lite i bruk siden, er sjansene gode selv etter måneder. På en Mac med SSD og FileVault er sjansene derimot små, fordi macOS rydder plassen aktivt. Grunnsjekken gir svar.
Hvordan unngår jeg dette neste gang?
Én backup som kjører av seg selv: Time Machine til en ekstern disk, eller iCloud Drive og OneDrive for dokumenter og bilder. Vi setter det opp for deg på et kvarter når du henter maskinen.
Kontakt og levering
Macademy
Skiveien 59, 1410 Kolbotn – rett sør for Oslo, 15 minutter fra sentrum, 2 minutter fra Kolbotn stasjon
Telefon/SMS: 45 03 02 51
E-post: hjelp@macademy.no
Se også: væskeskade · MacBook skjermbytte · PC-reparasjon